Weegbreegaarde 3, 2803 TH Gouda
0182-537746 of 06-50621120
consultancy@wissema.eu
Wissema Consultancy heeft vele ervaren en gediplomeerde VSR kwaliteitsadviseurs in dienst die zonder uitzondering VSR controleur en VSR inspecteur zijn. Allemaal professionals die hun sporen in de schoonmaak hebben verdiend. Wissema Consultancy verricht kwaliteitscontrole voor schoonmaak door meerdere kwaliteit meetsystemen. Het bekendste kwaliteitmeetsysteem is VSR-KMS.
De volgende kwaliteit meetsystemen worden ook regelmatig door Wissema Consultancy gebruikt:
Uit onderzoek blijkt dat een gebouwgebruiker die werkt op een schone werkplek zich prettiger voelt en een hogere productiviteit haalt. Het is daarom belangrijk om te weten hoe de schoonmaak in uw gebouw wordt gewaardeerd door de gebruikers.Via een digitale enquête via email wordt op eenvoudige wijze de waardering van de gebouwgebruiker met betrekking tot de schoonmaak vastgesteld, zowel kwantitatief als kwalitatief.
Een objectaudit is een controle op het proces van schoonmaken. Deze procescontrole geeft u inzicht in de wijze waarop uw leverancier het schoonmaakonderhoud organiseert en uitvoert. Gelet wordt op zaken als gebruik van materialen en middelen, personele inzet, aansturing en begeleiding, werkhouding, werkwijze etc. Een objectaudit kan zowel aangekondigd als onaangekondigd plaatsvinden.Op basis van de informatie kunt u gefundeerde beslissingen nemen en het contractbeheer vormgeven op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau.
Bij contractovergang is het van belang dat de nieuwe leverancier niet met een achterstand begint. Een nulmeting wordt vaak uitgevoerd bij contractovergang voordat het nieuwe contract ingaat. Hoe is de staat van onderhoud, met name het periodieke onderhoud vraagt deskundige aandacht. Wissema Consultancy loopt een nulmeting het liefst in bijzijn van alle betrokken partijen (opdrachtgever, huidige leverancier en nieuwe leverancier). We maken melding van de aandachtspunten. De nulmeting wordt enkele weken voor afloop contractdatum gelopen zodat de latende leverancier de tijd heeft om eventuele achterstanden weg te werken.
Het uitvoeren van een V.S.R.-Kwaliteitsmeting houdt in, dat een aantal ruimten, volgens steekproef bepaald, worden beoordeeld op hun schoonmaakkwaliteit. Dit kan zowel voor een resultaatgericht als een inspanningsgericht schoonmaakprogramma. Hiervoor geldt het principe dat niet 'alles' schoon hoeft te zijn. Alle schoonmaakhandelingen die normaal gesproken minimaal 1 keer per week, of periodiek volgens te hanteren kwaliteitsnormen uitgevoerd moeten worden, worden steekproefsgewijs gecontroleerd. Hierbij wordt de schoonmaakkwaliteit per onderdeel vastgesteld op de A.Q.L.-waarden 4% (sanitaire ruimten) en 7% (overige ruimten)
De schoonmaakkwaliteit van uw organisatie wordt dus volledig gemeten Het waarborgen van de kwaliteit is belangrijk omdat u ten alle tijden wilt weten of de externe schoonmaakdienst die u inhuurt het werk naar behoren doet en dus u de kwaliteit levert die u verwacht.
